Se você precisa parar de receber notificações da Plataforma SporTI (por e-mail ou WhatsApp) é possível desativá-las globalmente ou apenas algumas categorias específicas.
Quem pode realizar essa operação
Todos os usuários
Passo a Passo: Como desabilitar as notificações da plataforma
1. Acesso a tela de notificações
Faça login com sua conta (Aluno, Responsável, Professor ou Gestor).
Clique no seu nome/perfil (canto superior direito) e selecione Notificações no menu suspenso.
2. Desabilitar as notificações por categorias
Na parte superior da tela, você encontrará os controles globais:
Receber notificações via WhatsApp (marque/desmarque)
Ativar/Desativar todas notificações via WhatsApp
Ativar/Desativar todas notificações via Email
Se desejar parar todas as notificações por um canal, desmarque a opção correspondente.
Abaixo dos controles globais, há seções separadas por perfis de acesso. Quanto mais perfis você possuir, mais opções serão exibidas.
Use o campo Filtro para localizar rapidamente uma notificação específica.
Para desabilitar uma notificação por e-mail, desmarque a caixa na coluna Email correspondente à linha da notificação.
Repita para cada notificação que deseja desativar naquela seção.
As opções globais (Ativar/Desativar todas via Email/WhatsApp) desligam todos os avisos por aquele canal para o escopo em que você está configurando (escola, rede).
Desmarcar notificações específicas permite manter apenas os avisos essenciais ativos
Algumas notificações críticas (ex.: bloqueios de segurança ou comunicados administrativos urgentes) podem ser enviadas por canais alternativos ou não ser totalmente suprimidas
Lembre-se sempre de clicar em Salvar após qualquer alteração; caso contrário, as mudanças não serão aplicadas.