Como consultar o Relatório de Pedidos da Loja On-line
- Gestor de rede
- Gestor de escola
1. Acesse a área de relatórios
Faça login com seu e-mail e senha.
No menu lateral, clique em "Relatórios" e, em seguida, selecione a opção "Pedidos da loja online".
2. Filtros disponíveis para pesquisa
Na parte superior da tela de relatórios, é possível aplicar filtros para facilitar a consulta dos pedidos. Você pode pesquisar por:
Data de início e fim da compra
Status do pagamento (Pago, Aguardando pagamento, etc.)
Produto
Fornecedor
Após preencher os campos desejados, clique no botão “Pesquisar”.
3. Visualizando os pedidos
A lista de pedidos será exibida em uma tabela com as seguintes informações:
Código do pedido
Nome do comprador
Produto adquirido
Quantidade
Fornecedor
Data da compra
Status do pagamento
Valor repassado à rede
Você também pode ajustar a quantidade de registros exibidos por página no canto superior direito da tabela.
4. Detalhes do pedido
Para acessar os dados completos clique no código do pedido (em azul) ou no ícone de lupa na coluna “Opções” e será exibida uma janela com todas as informações detalhadas:
- Nome do comprador
- Unidade escolar
- Produto e fornecedor
- Quantidade adquirida
- Data da compra e forma de pagamento
- Custos, valores repassados à escola, rede e fornecedor
- Status do pagamento
- Dados para entrega (endereço completo do comprador)
5. Exportar os dados
Se desejar, clique no botão “Exportar para Excel” para gerar uma planilha com os dados dos pedidos filtrados.
Observações importantes
Apenas administradores podem confirmar ou alterar o status dos pedidos.
Acompanhe com frequência para identificar pagamentos pendentes.
Em caso de dúvidas ou dificuldades, entre em contato com o nosso suporte. Estamos prontos para te ajudar!
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